HelpDesk(헬프데스크)은(는) IT 스페셜리스트 시뮬레이터의 직업이다.
IT 지원 부서의 첫 번째 연락 창구로, 사용자들의 IT 관련 문의 및 문제를 해결하는 역할을 담당합니다.